Esta formação experiencial é oferecida a astrólogos de todos os níveis para facilitar o relacionamento cliente-astrólogo e é um requisito para obter o seu estatuto CAP.

Este programa de formação intensivo de fim de semana foi criado para lhe ensinar competências básicas de escuta e empatia para facilitar o trabalho com os seus clientes. As competências de escuta ativa e comunicação dão-lhe a capacidade de responder aos pensamentos e sentimentos mais pessoais do seu cliente. Integradas na astrologia, as competências de comunicação ensinadas na formação facilitam a confiança na relação cliente-astrólogo e ajudam-no a transmitir informações astrológicas com compreensão e compaixão pela experiência subjetiva do seu cliente. Não importa qual o seu nível de experiência em consultoria, pode beneficiar desta formação baseada na experiência.

Onde: FACES - Escola de Astrologia – ISAR Affiliated School – 4430-192 Vila Nova de Gaia, Portugal

Cronograma de Competências de Consultoria (presencial): 30, 31 de maio e 1 de junho de 2025
Sexta-feira – 10h às 13h
Sábado - 9h às 18h
Domingo - 9h às 17h

Instrutores: Isabel Guimarães e Paula Belluomini

Esta formação inovadora é reconhecida mundialmente como o padrão ouro para competências de consultoria

  • Os astrólogos precisam de partilhar informação e ouvir atentamente. Saiba como fazer as duas coisas numa sessão com o cliente.

  • O treino experiencial é a forma mais eficaz de aprender, e este curso enfatiza os exercícios de role-play com exemplos da vida real!

  • Quer esteja a procurar uma certificação ou não, esta formação enriquecerá a sua prática.

Programa do Curso

  • Dia 1

    ◾ Introdução/Apresentação do curso ◾ Abordagens centradas no cliente e abordagens centradas na informação

  • Dia 2

    ◾Identificando Emoções ◾ A Linguagem da Empatia ◾ Exercícios sobre Reflexos◾ Parafraseando ◾Dinâmica de grupo: Frases Afirmativas, Escuta Ativa, Reflexos, Parafraseando

  • Dia 3

    ◾ Revisão; Perguntas ◾ Vinhetas de Integração◾ Dinâmica de Integração ◾Habilidades Adicionais de Atendimento ◾Considerações Finais; Avaliações